Servicio Especializado de Atención y Servicio a Clientes y Visitantes
Es el servicio que facilita el diseño e implantación de las estrategias y acciones para relacionarse con su cliente, por la vía personal, telefónica, tecnológica, electrónica, entre otras, no limitativas. Incluye el conjunto de acciones y actividades interrelacionadas, con el fin que el cliente obtenga el producto o servicio, en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Lograr la satisfacción del consumidor, brindando apoyo, orientación, instrucciones y aclaraciones respecto a lo que sea necesario. Considera planificaciones de servicios temporales, renovables y de retroalimentación para el cliente.
Más de 20 años de experiencia
Contamos con una amplia experiencia y resultados con nuestros clientes que nos respaldan y posicionan como líderes en la industria.
Equipo de profesionales calificados
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Servicio de calidad y enfoque en resultados
Nuestros procesos y metodologías probadas nos ayudan a optimizar los procesos operativos para brindar los mejores resultados.